طرق الدفع نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية فضلًا عن الأقساط عبر American Express وApple Pay وDiners Club وDiscover وMeta Pay وGoogle Pay وMasterCard وPayPal وShop Pay وVenmo وVisa. الشحن أي منتج متوفر في المخزون سيُشحن خلال 1-2 يوم عمل. قد تستغرق المنتجات المخصصة 20 يومًا كحد أدنى للتصنيع. سيُرسَل رقم تتبع DHL أو FedEx للعميل عبر البريد الإلكتروني عند شحن الطلب. يقع على عاتق العميل تتبع الطلب ومراقبة التوصيل. قد يؤدي تقديم عنوان خاطئ إلى إعادة الطلب إلينا، وفي هذه الحالة يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا. نحتاج إلى رقم هاتف عند الدفع لضمان سلاسة الشحن والتوصيل. ندفع رسوم الجمارك لكندا والمملكة المتحدة ودول منطقة اليورو. بالنسبة للدول الأخرى قد تُفرض رسوم جمركية على الشحنات الدولية ولا تتحمل Shukran Islamic Decoration Art LLC مسؤوليتها. الإرجاع لدينا سياسة إرجاع لمدة 21 يومًا، أي لديك 21 يومًا بعد استلام طلبك لطلب الإرجاع. يجب أن يكون المنتج بنفس حالته التي استلمته بها، غير مستخدم مع العلامات والتغليف الأصلي. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء. لبدء الإرجاع تواصل معنا على support@islamicwallartstore.com. إذا قُبل الإرجاع سنرسل لك تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد. لا تُقبل المنتجات المُعادة دون طلب إرجاع مسبق. يتحمل المشتري رسوم شحن الإرجاع والاستبدال. الأضرار والمشكلات يُرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا فورًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا خاطئًا. الاستثناءات لا يمكن إرجاع أنواع معينة من المنتجات كالبضائع القابلة للتلف والمنتجات المخصصة وبضائع العناية الشخصية. كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال. لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات المخفضة أو بطاقات الهدايا. الاستبدال أسرع طريقة للحصول على ما تريد هي إرجاع المنتج الحالي، وبعد قبول الإرجاع إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد. المبالغ المستردة سنُبلّغك عند استلام وفحص الإرجاع ونُعلمك بقبول أو رفض الاسترداد. إذا قُبل سيُردّ المبلغ تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية.