دليل المعاملات لمتجر الفن الإسلامي
كيفية الطلب
اتبع هذه الخطوات البسيطة لوضع طلبك:
- تصفح الكتالوج: استكشف مجموعة واسعة من منتجاتنا. استخدم شريط البحث أو الفلاتر حسب الفئات لتجد بسرعة ما تبحث عنه.
- اختر منتجك: بمجرد أن تجد المنتج الذي يلفت انتباهك، انقر عليه لعرض مزيد من التفاصيل، بما في ذلك خيارات الحجم، اللون، الخامة، وأي ميزات خاصة.
- أضف إلى السلة: عندما تكون جاهزًا للمضي قدمًا، انقر على زر "إضافة إلى السلة". يمكنك إما الاستمرار في التسوق لمزيد من المنتجات أو التوجه إلى سلتك لمراجعة ما اخترته.
- مراجعة السلة: خصص لحظة لمراجعة سلتك. هنا يمكنك تعديل الكميات، إزالة العناصر، أو تطبيق أي أكواد خصم قد تكون لديك. تأكد من مراجعة اختياراتك قبل المتابعة.
- التوجه إلى الدفع: بعد التأكد من سلتك، انقر على "التوجه إلى الدفع" لبدء عملية الدفع. من هنا، ستقدم تفاصيل الشحن الخاصة بك وتختار طريقة الدفع.
خيارات الدفع
نقبل جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم الرئيسية، بالإضافة إلى الأقساط عبر:
- American Express
- Apple Pay
- Diners Club
- Discover
- Meta Pay
- Google Pay
- MasterCard
- PayPal
- Shop Pay
- Venmo
- Visa
الشحن والتوصيل
يتم شحن أي منتج في المخزون خلال 1-2 يوم عمل.
تأكيد الطلب
بمجرد إتمام عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب يتضمن التفاصيل التالية:
- رقم الطلب
- العناصر المشتراة والكميات
- عنوان الشحن
- طريقة الدفع
المرتجعات والاسترداد
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج، يرجى الرجوع إلى سياسة المرتجعات والاسترداد الخاصة بنا لمعرفة كيفية معالجة الإرجاع أو طلب الاسترداد.
دعم العملاء
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى المساعدة، لا تتردد في التواصل معنا: